Informations légales

Mentions légales et confidentialité.

Éditeur, hébergeur, données personnelles recueillies sur ce site, prestataires, durées de conservation et cookies. Pour toute question, écrivez-nous à contact@kappn.fr.

Éditeur du site

Le site Kappn Agency (kappn.fr) est édité par KAPPN, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris.

  • Dénomination sociale : KAPPN
  • Nom commercial : Kappn Agency
  • Forme juridique : société par actions simplifiée (SAS)
  • Capital social : 1 000 €
  • Siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
  • SIREN : 944 788 231
  • RCS : Paris 944 788 231
  • TVA intracommunautaire : FR67 944 788 231
  • Date de création : 22 mai 2025
  • Directeur de la publication : Thomas Casaromani, président
  • Contact : contact@kappn.fr
  • Téléphone : 06 37 85 69 71

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., société de droit américain.

  • Hébergeur : Vercel Inc.
  • Adresse : 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis
  • Téléphone : +1 559 288 7060
  • Site : vercel.com

Pour toute question relative à l’hébergement de ce site, écrivez à contact@kappn.fr.

Activité et marques

KAPPN SAS exploite Kappn Agency, une agence web spécialisée dans l’immobilier. Nous construisons des sites d’agence tournés vers la conversion ainsi que des tableaux de bord internes reliés aux outils métier, avec vos équipes ou entièrement clé en main. Un audit est compris dans chacune des deux offres. Les prestations sont chiffrées sur devis, après étude de votre contexte.

Kappn Agency (kappn.fr) est l’activité agence de KAPPN SAS : c’est l’objet de ce site. Kappn Vidéo (kappn.ai) est le logiciel de vidéo immobilière de la même société, avec son propre site et sa propre offre.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus de ce site (textes, visuels, structure, méthodes, livrables) est la propriété de KAPPN SAS, sauf mention contraire. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. Le code source et le nom de domaine des sites livrés à nos clients leur appartiennent, dans les conditions fixées au devis.

Claude est une marque d’Anthropic. Kappn Agency n’est lié par aucun partenariat à Anthropic et conserve son indépendance dans le choix des outils qu’elle met en œuvre.

Données personnelles

KAPPN, 60 rue François Ier, 75008 Paris, est responsable du traitement des données recueillies sur ce site. Trois formulaires en recueillent, auxquels s’ajoutent les deux simulateurs, le chat d’assistance et l’agenda de prise de rendez-vous. Pour chacun, voici les données collectées, leur usage, la base légale et la durée de conservation.

Le formulaire de contact (page Contact)

Données
Prénom, nom, email, téléphone si vous l’indiquez, offre visée et message. Notre prestataire Web3Forms enregistre aussi votre adresse IP avec le message, notamment pour filtrer le spam. Si vous venez d’un simulateur, le message reprend le résumé de votre résultat, que vous relisez et modifiez avant l’envoi.
Finalité
Répondre à votre demande, préparer le rendez-vous et établir le devis. Si vous laissez cochée la case de la newsletter, vos prénom, nom et email y sont aussi inscrits.
Base légale
Les mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à répondre à une simple question.
Conservation
Trois ans après notre dernier échange. Si un contrat est signé, la durée de la relation commerciale, puis le temps imposé par nos obligations comptables.

Le formulaire des dossiers offerts

Données
Prénom, nom et email.
Finalité
Vous inscrire à la newsletter si vous laissez cochée la case prévue. Le dossier s’ouvre ensuite directement, sans autre envoi. Si vous décochez la case, vos coordonnées ne sont pas conservées.
Base légale
Notre intérêt légitime à informer des professionnels de l’immobilier sur leur métier. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, gratuitement, par le lien présent dans chaque email.
Conservation
Jusqu’à votre désinscription, et au plus trois ans sans clic ni réponse de votre part.

L’inscription à la newsletter, en bas de page

Données
Email.
Finalité
Vous adresser la newsletter Kappn Agency.
Base légale
Notre intérêt légitime à informer des professionnels de l’immobilier sur leur métier. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, gratuitement, par le lien présent dans chaque email.
Conservation
Jusqu’à votre désinscription, et au plus trois ans sans clic ni réponse de votre part.

Le simulateur « Votre site convertit-il ? »

Données
L’adresse du site que vous saisissez et, si vous le choisissez, votre profil (agent, mandataire, agence ou réseau). Aucune coordonnée ne vous est demandée.
Finalité
Lire les pages publiques de ce site, comme le ferait un robot, puis calculer et afficher le résultat sur la page. Votre adresse IP est lue pour limiter le nombre d’analyses par minute.
Base légale
Notre intérêt légitime à fournir le résultat que vous demandez et à protéger le service contre les abus.
Conservation
Le résultat n’est enregistré dans aucune base. Le compteur lié à votre adresse IP s’efface au bout d’une minute, et l’adresse du site analysé au bout d’une heure au plus (elle sert à limiter les analyses répétées du même site). Un résultat que vous joignez à un message suit la durée du formulaire de contact.

Le simulateur « Vos agents IA sur mesure »

Données
Vos réponses aux questions du simulateur, sans aucune coordonnée.
Finalité
Calculer et afficher le résultat dans votre navigateur. Vos réponses ne nous sont pas transmises, sauf si vous choisissez de joindre le résultat à un message depuis la page Contact.
Base légale
Notre intérêt légitime à fournir le résultat que vous demandez.
Conservation
Vos réponses restent dans votre navigateur pour vous permettre de reprendre le parcours. Trente jours après votre dernière réponse, elles sont effacées à votre prochain passage sur la page ; le bouton « Effacer mes réponses » les supprime aussitôt. Un résultat joint à un message suit la durée du formulaire de contact.

Le chat d’assistance

Données
Vos messages et les coordonnées que vous y laissez.
Finalité
Répondre à vos questions.
Base légale
Notre intérêt légitime à vous répondre.
Conservation
Trois ans après votre dernier message.

La prise de rendez-vous

Données
Nom, email, créneau choisi et réponses éventuelles, saisis sur l’agenda Calendly.
Finalité
Organiser et préparer le rendez-vous.
Base légale
Les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Conservation
Trois ans après notre dernier échange.

Vos données ne sont jamais revendues ni louées à des tiers.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont lues par l’équipe de Kappn Agency. Elles transitent par les prestataires suivants, qui les traitent pour notre compte :

  • Vercel Inc. : hébergement du site, exécution des formulaires et du simulateur qui lit le site saisi.
  • Web3Creative, entreprise établie au Kerala (Inde), qui exploite le service Web3Forms : acheminement du formulaire de contact jusqu’à notre messagerie. Les messages y sont conservés trois ans au plus, et l’adresse IP et l’email de l’expéditeur sont soumis à ses services anti-spam, CleanTalk et Akismet (Automattic).
  • Brevo (Sendinblue SAS, Paris) : fichier des contacts et envoi de la newsletter.
  • Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365) : hébergement de notre messagerie, où arrivent les messages du formulaire de contact.
  • Crisp IM SAS (Nantes) : chat d’assistance.
  • Calendly LLC : agenda de prise de rendez-vous.
  • Google Ireland Limited : mesure d’audience, seulement après votre accord.

Le dossier offert s’ouvre sur Google Drive, où Google applique ses propres règles de confidentialité.

Transferts hors de l’Union européenne

Vercel Inc. et Calendly LLC sont établies aux États-Unis, et Google comme Microsoft peuvent y traiter certaines données (mesure d’audience, messagerie). Ces sociétés adhèrent au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne. Brevo et Crisp sont des sociétés françaises.

Le formulaire de contact passe par Web3Forms, service de l’entreprise Web3Creative établie en Inde, pays qui ne bénéficie d’aucune décision d’adéquation de la Commission européenne. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission (décision 2021/914), intégrées au contrat de sous-traitance de Web3Forms : une copie vous est adressée sur simple demande à contact@kappn.fr. Web3Creative fait elle-même appel à des prestataires qui peuvent traiter ces données hors de l’Union, notamment aux États-Unis (hébergement Amazon Web Services, réseau Cloudflare, anti-spam CleanTalk et Akismet).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition, notamment à la newsletter. Vous pouvez aussi retirer à tout moment votre accord à la mesure d’audience, et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@kappn.fr : nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Newsletter

La newsletter Kappn Agency s’adresse aux professionnels de l’immobilier. Vous la recevez si vous avez laissé cochée la case prévue dans un formulaire, ou si vous vous êtes inscrit en bas de page. Chaque email contient un lien de désinscription en un clic, et vous pouvez aussi demander votre désinscription à contact@kappn.fr.

Cookies

Le site n’utilise ni cookie publicitaire, ni traceur de profilage. Nous mesurons l’audience avec Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Dublin), seulement après votre accord : sans lui, aucun script de mesure n’est chargé. La personnalisation publicitaire et les signaux Google y sont désactivés, et Google Analytics 4 n’enregistre ni ne conserve votre adresse IP. Les cookies de mesure expirent deux ans après votre dernière visite, et Google conserve les données d’événements quatorze mois au plus. Votre refus, ou le retrait de votre accord en cours de visite, interrompt immédiatement cette mesure. Votre choix est gardé six mois dans votre navigateur, puis la question vous est reposée.

Le chat d’assistance Crisp (Crisp IM SAS, Nantes) dépose un cookie conservé six mois, qui sert uniquement à garder le fil d’une conversation entamée. Le formulaire de contact est acheminé par Web3Forms et les inscriptions à la newsletter sont enregistrées chez Brevo : aucun de ces deux services ne dépose de cookie sur ce site. Les deux simulateurs gardent aussi votre résultat le temps de votre visite (stockage de session), pour vous permettre de le joindre à un message depuis la page Contact : il s’efface à la fermeture de l’onglet. Vous pouvez consulter et modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur « Cookies » en bas de page.

Le simulateur des agents IA garde vos réponses en cours dans votre navigateur (stockage local), pour vous permettre de reprendre le parcours. Ce stockage sert uniquement au service que vous demandez : il ne nous est pas transmis et ne demande pas votre accord préalable. Trente jours après votre dernière réponse, il est effacé à votre prochain passage sur la page, ou aussitôt avec le bouton « Effacer mes réponses ».

Responsabilité

KAPPN SAS s’efforce d’assurer l’exactitude des informations diffusées sur ce site, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreur. Les informations sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. KAPPN SAS ne saurait être tenue responsable de l’usage fait des contenus de ce site.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’utilisation de ce site relève de la compétence des tribunaux français.