Brik immobilier : avis et meilleures alternatives (2026)

Brik immobilier désigne le logiciel de gestion immobilière de la société Brik.com, décliné pour les professionnels sous le nom de Brik Pro. Le classement que nous publions sur cinq critères vérifiables place, dans l’ordre, Kappn Agency, Genius Immo, Brik, Rivage, LOCKimmo et Oskar, de La Boîte Immo. Cet article est publié par Kappn Agency, qui figure au classement et s’y place en premier selon ces mêmes critères. Nous le signalons dès le départ, car l’article L. 121-2 du code de la consommation tient pour trompeuse une pratique commerciale mise en œuvre pour le compte d’une personne qui n’est pas clairement identifiable. Brik Pro est d’abord décrit tel que ses pages le présentent, avec les avis publics qui le concernent ; les cinq critères sont ensuite annoncés, puis appliqués à chaque acteur, Brik compris. Chaque fait sur un acteur vient de sa page publique, consultée en octobre 2026.

Brik immobilier, c’est quoi ?

Brik est un logiciel français de gestion immobilière édité par Brik.com, société installée à Lezennes, dans la métropole lilloise. Il existe en deux versions : Brik, pour les propriétaires et les SCI qui gèrent jusqu’à 20 lots sans agence, et Brik Pro, pour les professionnels. Seul Brik Pro concerne une agence immobilière.

Brik Pro se présente comme « le logiciel de gestion des professionnels qui administrent de 20 à 5 000 lots », et ses pages précisent qu’il ne sert pas à gérer une location isolée. Il vise les administrateurs de biens, les agences, les mandataires, les foncières et les SCI, les conseillers en gestion de patrimoine, les bailleurs sociaux et les collectivités. L’éditeur revendique le même métier depuis 2020 et, pour l’ensemble de Brik, plus de 100 000 utilisateurs, plus de 50 000 propriétaires et plus de 80 000 biens gérés, selon ses propres chiffres.

Deux produits s’activent sur un même compte :

• Brik Gestion. « Le logiciel de gestion locative et de patrimoine » : baux, quittances, révisions et régularisations de charges, impayés, synchronisation bancaire, pré-comptabilité, export comptable et facture électronique.
• Brik Transaction. La nouveauté de la maison, dont la page d’accueil résume la stratégie ainsi : « Notre socle : la gestion. Notre nouveauté : la transaction. » Elle le décrit comme « le CRM de transaction pour les agences et les mandataires » : demandes entrantes et pige, avis de valeur, registre des mandats, annonces exportées vers les portails, recherches d’acquéreurs et rapprochement automatique, visites, compromis et signature électronique.

Les deux produits partagent « le même compte, les mêmes contacts et la même base de biens » : un bailleur qui veut vendre devient un prospect vendeur sans ressaisie, selon l’éditeur. Brik Transaction se compare aux autres outils de la transaction dans notre article sur le CRM d’agent immobilier, Brik Gestion aux autres logiciels de gérance dans notre comparatif des logiciels de gestion locative professionnels.

Que font les agents IA de Brik Pro ?

Brik Pro réunit trois briques d’intelligence artificielle : « Mon équipe IA », vingt-huit agents à recruter dans Brik Gestion, l’Assistant IA Brik, et trois agents propres à la transaction. Tous travaillent à l’intérieur du logiciel, sur ses données. Dans Mon équipe IA, un message à un locataire ou à un propriétaire, un reversement ou une annonce publiée attendent toujours votre confirmation ; l’agent de communication locataire, lui, répond directement aux demandes courantes posées sur le portail, sans validation humaine, selon la page qui lui est consacrée.

• Mon équipe IA. Vingt-huit agents répartis en « quatre métiers, sept postes chacun » : gestionnaire immobilier, bailleur privé, institution et gestionnaire d’actifs. Chaque poste reprend un emploi réel, de la secrétaire à la direction, sous un prénom. Pour chaque type d’action, vous choisissez « Proposer », et la carte passe par vous, ou « Faire seul », réservé aux actions internes et réversibles, annulables pendant 24 heures. Un nouvel agent passe par une répétition à blanc, puis par une période d’essai de sept jours ou dix décisions, sous un plafond mensuel débité sur vos crédits IA.
• L’Assistant IA Brik. Il répond à partir de la documentation, lit les données du compte avec vos droits et agit à votre place : « plus de 270 actions, préparées puis confirmées sur une carte ». Les actions réversibles s’exécutent directement et s’annulent pendant une heure.
• Les agents de la transaction. Un agent pour les demandes et la prospection, un pour la vente, un pour le pilotage. L’éditeur écrit « Rien ne part sans votre accord » et, pour chaque suggestion, « Vous validez en un clic, vous modifiez, ou vous ignorez ».
• Les ouvertures. Un connecteur MCP permet à un assistant que vous utilisez déjà, Claude, ChatGPT ou Cursor, de lire vos données Brik Pro avec vos droits, après autorisation. La page des intégrations précise que Brik Pro ne propose ni API publique ni webhooks côté Gestion ; côté Transaction, l’API et les webhooks figurent parmi les options de l’offre.

Le principe rejoint la définition d’un agent IA immobilier : l’agent prépare, une personne décide. La différence avec une couche d’agents posée sur votre logiciel tient au lieu du travail. Chez Brik, les agents vivent dans Brik, et adopter ses agents revient à adopter son logiciel.

Combien coûte Brik Pro ?

Brik Pro ne publie pas de prix : « Nous n’affichons pas de grille publique », écrit l’éditeur, qui chiffre chaque agence après une démonstration en visio. Le tarif se calcule au lot géré pour Brik Gestion et au siège pour Brik Transaction. Les utilisateurs sont illimités sur tous les plans, selon la page d’accueil de Brik Pro.

Trois variables font le prix, d’après l’éditeur : les produits activés, la taille de l’activité, en lots gérés et en mandats en cours, et les modules optionnels. La page des tarifs présente l’IA comme comprise : « les agents IA, les automatisations et les données de marché viennent avec chaque produit ». La page Mon équipe IA ajoute qu’un plafond mensuel par agent est débité sur vos crédits IA. La foire aux questions des tarifs précise qu’un budget de crédits IA est inclus chaque mois dans l’abonnement, et qu’au-delà des packs s’achètent au coût réel. Demandez au devis comment ces crédits se comptent et ce qui se passe quand un agent atteint son plafond : selon l’éditeur, il se suspend.

Les deux produits s’essaient gratuitement, 14 jours pour Brik Gestion et 30 jours pour Brik Transaction. La reprise des lots, des baux, des locataires, des soldes, des prêts et des documents depuis votre outil actuel est pilotée par un chef de projet, avec un import à blanc avant la bascule, et l’éditeur promet une « réversibilité complète : vos exports restent disponibles si vous partez ».

Que disent les avis publics sur Brik ?

En octobre 2026, nous n’avons trouvé aucun avis public portant sur Brik Pro. La page Trustpilot de Brik.com affichait un TrustScore de 2,7 sur 5 pour 44 avis, dont un seul reçu au cours des douze derniers mois, et ces avis traitent d’autres activités de la société. La fiche Brik Pro du comparateur La Fabrique du Net ne comptait aucun avis vérifié.

Pages consultées en octobre 2026. Aucune note n’est attribuée par Kappn Agency, ni à Brik ni aux autres acteurs de cet article.

Sur Trustpilot, 78 % des avis donnent cinq étoiles et 18 % une seule. L’écart avec la note de 2,7 s’explique notamment par la règle que Trustpilot affiche lui-même sur la page : les avis les plus récents pèsent davantage dans le calcul du TrustScore que les anciens, et le dernier avis, de février 2026, donne une étoile. La page indique aussi « Aucun historique récent de demande d’avis » : l’entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l’évaluer, et Trustpilot prévient que les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Les avis visibles portent surtout sur Brik Club, un projet d’investissement immobilier dont Brik.com traite dans ses réponses aux avis, sur des ventes menées avec des mandataires en 2023, sur la recherche d’une location et, pour le plus récent, sur la version pour particuliers. Aucun ne décrit l’usage de Brik Gestion ou de Brik Transaction dans une agence. Un autre chiffre circule dans certains résumés de moteurs de recherche ; nous retenons celui que la page affichait le jour de notre lecture.

Quatre réflexes valent pour Brik comme pour tout logiciel :

• Lire l’objet de la note. Une page ouverte au nom d’une société mélange ses activités. Un avis sur un projet d’investissement ne dit rien d’un logiciel de gérance.
• Lire la date. Un avis de 2021 peut décrire une interface qui a changé depuis, et l’éditeur présente lui-même Brik Transaction comme une nouveauté.
• Écarter une note sans plateforme ni date. Elle ne se contrôle pas, qu’elle vienne d’un éditeur, d’un comparateur ou d’un résumé automatique.
• Exiger des références. Deux agences de votre taille, équipées depuis plus d’un an, ou un essai mené sur vos propres dossiers, valent mieux que toute moyenne d’étoiles. Les règles qui encadrent les avis sont détaillées dans notre article sur les avis Google d’une agence immobilière.

Sur quels critères classer Brik et ses alternatives ?

Sur cinq critères annoncés ici, avant les fiches, et appliqués à chaque acteur de la même façon, Brik compris. Ils répondent aux deux questions qu’une agence se pose avant d’ajouter de l’IA à sa gestion et à sa transaction : faut-il changer de logiciel, et qui garde la main sur les envois et sur l’argent.

• 1. Le logiciel métier reste en place, sans migration. L’agence garde-t-elle son logiciel de transaction ou de gestion, ses données et ses habitudes ? Une migration se compte en semaines de reprise, de paramétrage et de double saisie.
• 2. L’IA sert la transaction et la gestion locative. Beaucoup d’agences exercent les deux métiers ; une solution dont l’IA n’en sert qu’un laisse l’autre sans IA, même quand le logiciel couvre les deux.
• 3. Le travail se fait dans la boîte mail de l’agence, Gmail ou Outlook. Les demandes des locataires, des bailleurs, des acquéreurs et des notaires arrivent en grande partie par courriel. Un outil qui ne lit pas la boîte réelle en laisse passer une partie.
• 4. Une validation humaine est documentée avant tout envoi préparé par l’IA, et avant tout mouvement d’argent quand l’outil en traite. La page publique doit dire en toutes lettres qu’un message à un client attend l’accord d’une personne, et qu’un paiement l’attend aussi lorsque l’IA intervient sur l’argent.
• 5. Le code et les données appartiennent à l’agence. À la fin du contrat, l’outil et ce qu’il contient restent-ils votre bien, ou s’arrêtent-ils avec l’abonnement ?

Le rang suit le nombre de critères remplis. À égalité, le critère 1 départage, puis le critère 2, et ainsi de suite. Un point que la page publique ne traite pas compte comme non rempli, une réponse partielle aussi.

Ces critères ne sont pas neutres, et nous le disons : le premier favorise une couche d’agents posée sur le logiciel existant, le deuxième les solutions dont l’IA sert les deux métiers, le cinquième un outil construit pour l’agence plutôt qu’un logiciel loué. Si vous cherchez à remplacer votre logiciel de gestion, le critère 1 ne vous concerne pas. Brik, Rivage, LOCKimmo et Oskar sont alors les acteurs à comparer entre eux, et le logiciel loué garde des atouts réels : mises à jour, hébergement et suivi réglementaire assurés par l’éditeur.

« Non documenté » signale un point que la page publique consultée en octobre 2026 ne traite pas, sans préjuger d’un devis. « Logiciel de l’éditeur » ou « plateforme de l’éditeur » : l’agence s’abonne à un outil qui reste la propriété de son éditeur, et le critère 5 compte alors comme non rempli, quelles que soient les conditions d’export des données.

Parmi les six acteurs examinés en octobre 2026, un seul remplit les cinq critères, et il publie cet article. Genius Immo en remplit trois. Brik et Rivage en remplissent deux, et Brik passe devant parce que son IA sert les deux métiers (critère 2). LOCKimmo en remplit un, Oskar aucun sur la foi de sa page publique.

1. Kappn Agency

Famille : agence spécialisée dans l’immobilier, qui construit un dashboard d’agents IA posé sur le logiciel de l’agence ; ni logiciel de gestion, ni CRM. Site : kappn.fr. Siège : Paris. Structure : activité agence de KAPPN SAS. Fondateur : Florian Berthoud, dix ans dans l’immobilier haut de gamme à Paris.

Le dashboard à agents IA confie à un agent chaque tâche répétitive, en transaction comme en gestion locative : la pige, l’estimation, la qualification des demandes, le rapprochement et le reporting vendeur d’un côté, les relances de loyers, les réponses aux locataires, les états des lieux et les comptes rendus aux bailleurs de l’autre. Chaque agent est relié au CRM ou au logiciel de gestion et aux boîtes mail ; il prépare, une personne de l’agence valide. La règle de la maison tient en une ligne : un agent décide, une automatisation exécute.

Le logiciel de l’agence reste la source de référence. Les liaisons couvrent Apimo, Hektor, Modelo (anciennement Netty), Immofacile (Orisha Real Estate), Périclès, Krier et Twimmo, par l’interface de programmation du logiciel lorsqu’elle existe et par ses exports sinon, ainsi que les boîtes Gmail ou Outlook et Brevo pour les envois. Le raccord avec votre fichier est décrit sur la page CRM immobilier et intelligence artificielle.

Le chantier commence par un audit d’une demi-journée sur vos dossiers, compris dans l’offre, qui fixe par écrit les agents retenus et leur ordre de construction avant le devis. Le dashboard se construit avec vos équipes ou se livre clé en main, sur devis, avec un acompte de 50 % à la commande et le solde à la livraison. La maintenance reste en option, avec un engagement de 12 mois et un montant fixé au devis ; les règles figurent sur la page tarifs.

Sur les cinq critères. Logiciel gardé : oui, le dashboard se pose sur le logiciel de transaction ou de gestion. Transaction et gestion locative : oui, les deux métiers. Boîte mail : oui, Gmail ou Outlook. Validation documentée : oui ; un message à un client part lorsqu’une personne l’approuve, et les seuls envois automatiques sont ceux que l’agence a cadrés par écrit pendant l’audit ; aucune des tâches décrites ne fait partir d’argent. Code et données : oui, « le code, le domaine, les données et les accès vous reviennent, dans les deux formules ».

Limites à connaître. Kappn Agency ne fournit pas de logiciel de gestion : une agence qui n’en a pas, ou qui veut changer le sien, choisit d’abord un éditeur, Brik compris. La fraîcheur des données dépend aussi de ce que votre logiciel ouvre ; sans interface de programmation, les agents lisent ses exports à intervalle régulier.

2. Genius Immo

Famille : plateforme d’agents IA posée sur le logiciel existant, pour le syndic et la gestion locative. Site : genius.immo. Siège : Lyon.

Genius Immo se présente comme « l’Agent IA qui répond à vos mails, décroche votre téléphone et retrouve chaque document », avec cette formule : « Vous déléguez, il s’en occupe, vous validez. » Il est branché à Outlook et à Gmail, à la gestion électronique de documents et au logiciel métier ; sa page nomme Estale, Vilogi, Crypto (Orisha Real Estate), Copromatic, Logilink et A2P Soft. En gestion locative, elle cite la régularisation des charges et la révision des loyers. Sa force tient dans la mémoire de chaque immeuble et de chaque lot, gardée quand les équipes changent ; la page affiche le Trophée UNIS de l’innovation 2024 et un prix du jury au Salon de la copropriété 2025.

Sur les cinq critères. Logiciel gardé : oui, « Genius ne remplace pas vos logiciels ». Transaction et gestion locative : non, la page couvre le syndic et la gestion locative, sans transaction. Boîte mail : oui, Outlook et Gmail. Validation documentée : oui, « vous déléguez, il s’en occupe, vous validez », et la page ne confie aucun mouvement d’argent à l’agent. Code et données : plateforme de l’éditeur, propriété des données non documentée. Aucun prix n’est affiché ; l’éditeur propose un essai sur vos propres données.

3. Brik (Brik Pro)

Famille : logiciel de gestion locative et de transaction, avec agents IA intégrés. Site : pro.brik.com. Éditeur : Brik.com, à Lezennes.

La fiche détaillée figure plus haut : Brik Gestion et Brik Transaction sur un même compte, vingt-huit agents de gestion, trois agents de transaction et un assistant qui agit dans le logiciel. Sa force tient dans cette continuité entre les deux métiers, sur une même base de contacts et de biens, et dans un cadre de validation réglé action par action, avec plafond mensuel, suspension et annulation.

Sur les cinq critères. Logiciel gardé : non, Brik Pro est le logiciel à adopter, avec une reprise des données pilotée par un chef de projet. Transaction et gestion locative : oui, sur un même compte. Boîte mail : non documenté ; la page cite un agenda synchronisé avec Google et Microsoft et des envois depuis la fiche du contact, et la lecture de la boîte de l’agence n’y figure pas. Validation documentée : oui, « un message à un locataire ou à un propriétaire, un reversement, une annonce publiée : jamais sans votre confirmation », hors les réponses courantes de l’agent de communication locataire sur le portail. Code et données : logiciel de l’éditeur, avec une réversibilité annoncée des exports.

4. Rivage

Famille : logiciel de gestion locative et de comptabilité, avec IA intégrée. Site : rivage.immo. Siège : Paris.

Rivage s’adresse aux administrateurs de biens, d’abord aux agences immobilières, et revendique plus de 15 000 lots déjà gérés. Sa messagerie reçoit les courriels de l’agence dans le logiciel, rattache chacun au bon dossier, locataire, propriétaire, bail, documents et incidents, et prépare les réponses pour chaque interlocuteur. La comptabilité automatise appels de loyer et quittances, et prépare comptes rendus de gestion et ordres de reversement. Son MCP relie vos propres outils d’IA à la plateforme, et une API ouverte vos autres outils métier. Sa force tient dans cette messagerie reliée au dossier, au cœur de la journée d’un gestionnaire.

Sur les cinq critères. Logiciel gardé : non, la migration vers Rivage « est réalisée en 14 jours ». Transaction et gestion locative : non, la gestion locative seule. Boîte mail : oui, « les boîtes Gmail et Outlook utilisées par l’agence ». Validation documentée : oui ; « Rivage prépare les réponses, mais le gestionnaire garde la main », et « vous n’avez plus qu’à valider les décaissements ». Code et données : logiciel de l’éditeur, exports comptables complets.

5. LOCKimmo

Famille : suite logicielle multi-métiers, avec IA intégrée. Site : lockimmo.com. Éditeur : LOCKIMMO SAS.

LOCKimmo réunit la gestion locative, la transaction, le syndic de copropriété, la location courte durée et l’état des lieux avec son application CheckLock, et annonce plus de 1 500 clients. Son IA lit les factures fournisseurs, classe les documents, analyse les incidents déclarés, suggère un loyer argumenté, programme des rappels et répond sur le portail aux questions courantes des locataires et des propriétaires, « selon vos consignes ». L’éditeur la résume ainsi : « Elle propose, vous validez. » Sa force tient dans l’étendue des métiers couverts et dans une API ouverte. Les applications d’état des lieux sont comparées dans notre article sur l’état des lieux par IA.

Sur les cinq critères. Logiciel gardé : non, LOCKimmo remplace l’outil en place, avec une migration prise en charge par ses équipes. Transaction et gestion locative : en partie ; la suite couvre aussi la transaction, le syndic et la courte durée, mais la page consacrée à l’IA n’en décrit que des usages de gestion. Boîte mail : non documenté. Validation documentée : oui, « Elle propose, vous validez », et la page consacrée à l’IA ne lui confie aucun mouvement d’argent ; l’assistant du portail répond seul aux questions courantes, « selon vos consignes ». Code et données : logiciel de l’éditeur, API ouverte.

6. Oskar, de La Boîte Immo

Famille : logiciel de gestion locative. Site : la-boite-immo.com. Éditeur : La Boîte Immo, qui édite aussi le logiciel de transaction Hektor.

Oskar couvre le portefeuille de clients, les tâches, la relation client, les baux, les loyers, les quittances et la comptabilité locative, entièrement en ligne et accessible dès le premier lot. Sa page annonce un « Assistant IA intégré » et une « Automatisation des tâches IA embarquée », sans détailler ce que fait l’IA, et précise qu’il n’existe pas encore d’application mobile dédiée. Sa force tient dans un prix d’appel mensuel publié sur cette même page, quand Brik, Rivage et LOCKimmo n’affichent pas le leur. Hektor est analysé dans notre article sur Hektor, logiciel immobilier.

Sur les cinq critères. Logiciel gardé : non, les équipes de l’éditeur prennent en charge la migration. Transaction et gestion locative : non pour Oskar seul ; « à date, les deux logiciels fonctionnent de manière autonome », Hektor gardant la transaction. Boîte mail : non documenté. Validation documentée : non documenté. Code et données : logiciel de l’éditeur.

Brik ou une alternative : comment trancher pour votre agence ?

Tout part de votre logiciel actuel. Si vous n’en avez pas ou voulez en changer, comparez les éditeurs entre eux, Brik et LOCKimmo en tête si vous exercez les deux métiers. Si votre logiciel vous convient, ajoutez des agents par-dessus plutôt que de migrer.

• Vous n’avez pas de logiciel de gérance, ou le vôtre arrive en bout de course. Brik Pro, Rivage, LOCKimmo et Oskar se comparent sur la reprise des données, le prix au lot et l’IA comprise. Notre comparatif des logiciels de gestion locative rappelle aussi les obligations comptables d’une carte gestion.
• Vous exercez la transaction et la gestion dans le même cabinet. Brik Pro et LOCKimmo réunissent les deux métiers dans un seul logiciel ; Kappn Agency les couvre par-dessus vos deux logiciels, sans en changer. Pour la transaction seule, les dix éditeurs de notre article sur le logiciel d’agence immobilière sont relevés un par un.
• Votre logiciel vous convient, mais les courriels débordent. Une couche d’agents posée sur le logiciel et sur la boîte mail évite la migration : Genius Immo d’abord pour un syndic, Kappn Agency pour une agence de transaction et de gestion. Notre article sur l’automatisation d’agence immobilière aide à choisir la première tâche à confier.
• Vous êtes marchand de biens. Ne confondez pas Brik avec MaBrik Immo, un homonyme sans lien conçu pour l’achat-revente, présenté dans notre comparatif des logiciels de marchand de biens.

Trois questions se posent par écrit avant de signer, quel que soit l’acteur retenu. Quelles actions l’IA peut-elle exécuter sans validation, et comment s’annulent-elles ? Sous quel format vos baux, vos mandats, vos contacts et vos écritures sortent-ils si vous partez ? Où sont hébergées les données de vos locataires et de vos bailleurs, et qui les traite ? Cette dernière question relève du RGPD, détaillé dans notre article sur le RGPD et l’IA dans l’immobilier. Le panorama des agents d’une agence est rassemblé dans le guide des agents IA pour agence immobilière.

Florian Berthoud

Fondateur de Kappn Agency · 10 ans dans l’immobilier haut de gamme à Paris