Le site internet d’une agence immobilière.

Deux publics arrivent sur le même site. L’acquéreur cherche un bien et compare des annonces qu’il a déjà vues ailleurs. Le vendeur cherche un professionnel et compare des personnes. Le catalogue d’annonces répond au premier, et il se trouve aussi sur les portails, où votre logiciel diffuse déjà. Le second ne trouve sur un portail rien qui vous distingue de l’agence voisine : il lui faut votre méthode d’estimation, votre barème d’honoraires, votre lecture des prix de sa rue.

Un site d’agence gagne sa place le jour où il porte ces pages, parce qu’elles n’existent nulle part ailleurs et que vous seul pouvez les écrire. Le catalogue reste utile, il rassure et il occupe l’acquéreur venu vérifier un prix. La différence se joue sur les pages que personne d’autre ne publie sur votre commune.

Le montant dépend du nombre de pages rédigées, de la reprise de l’existant et du branchement sur votre logiciel. Aucun prix de création ne figure sur ce site : un chiffre annoncé avant d’avoir vu votre secteur, votre catalogue et vos sources de contacts n’engage personne. L’audit d’une demi-journée relève ce qui tourne déjà, puis rend un périmètre écrit accompagné d’un devis. Le seul montant affiché ici est la maintenance, à 149 € HT par mois, en option, et ses conditions figurent sur la page des prix.

Le calcul se pose en mandats rentrés. Les honoraires moyens d’une transaction s’établissent à 12 463 €, selon l’avis 23-A-07 du 2 juin 2023 de l’Autorité de la concurrence. Rapportez le devis à ce chiffre et vous obtenez le nombre de mandats qui couvre le chantier, une question à laquelle vous savez répondre. Un nombre de visiteurs mensuels promis par un prestataire n’en est pas une.

Les éditeurs de logiciels de transaction vendent un vrai site, conçu par de vraies équipes web et branché d’avance sur leur base. La mise en route est rapide, la synchronisation des annonces est réglée, et la facture arrive avec l’abonnement. Pour une agence dont le site sert d’abord de vitrine au catalogue, cette offre fait le travail.

Trois questions décident du reste, et elles se posent avant la signature : qui rédige les pages qui font venir un vendeur, qui est titulaire du nom de domaine, et que devient le site le jour où vous changez de logiciel. Faites écrire les trois réponses dans le devis. La comparaison éditeur par éditeur relève ce que Hektor, Apimo et Modelo annoncent sur leurs pages publiques, et nomme les situations où l’offre incluse remporte la décision.

Votre logiciel de transaction demeure la source de vos annonces : elles s’y saisissent une fois et se diffusent partout. Le site les lit par l’interface de programmation lorsque l’éditeur en ouvre une, et par ses exports lorsque l’accès reste fermé. Dans les deux cas, la question à poser par écrit porte sur ce qui circule : les biens, les photos, les diagnostics, le statut de vente, et surtout le retour des demandes de contact vers vos fiches.

Un formulaire qui dépose un contact dans une boîte courriel sans le créer dans le logiciel fabrique une double saisie quotidienne, et un rappel qui part deux jours trop tard. Le branchement se vérifie avant la mise en ligne, sur un contact de test, et le résultat se consigne. Le dashboard d’agents IA se pose ensuite sur la même plomberie, puisqu’il lit les mêmes fiches.

Un vendeur qui prépare sa mise en vente cherche des réponses avant de chercher une agence. Les pages qui le captent portent donc des sujets : la méthode d’estimation que vous employez et ce qu’elle regarde, le barème d’honoraires et ce qu’il couvre, le déroulé d’un mandat du premier rendez-vous à la signature, la lecture des prix de votre commune et des quartiers qui la composent, les diagnostics à prévoir et leur durée de validité.

Chacune de ces pages vise une question tapée telle quelle dans un moteur, et chacune se termine par un moyen de vous joindre. Ajoutez-y la présentation de l’équipe, que les vendeurs lisent plus souvent que les annonces, et une lettre d’information qui garde le lien avec ceux qui ne vendent pas encore. Le catalogue, lui, continue de recevoir les acquéreurs. Un site d’agent seul ou de mandataire suit la même logique, en partant du secteur avant de partir du catalogue.

Le formulaire d’estimation est la première source de contacts vendeurs d’un site d’agence, et son point le plus exposé juridiquement. Sous le champ, le visiteur doit lire qui traite ses données, pour quelle finalité, combien de temps elles sont conservées et comment il exerce ses droits. La case qui autorise un appel téléphonique se présente séparément de l’envoi du formulaire, décochée, et sa trace se conserve.

Le décret n° 2026-662 du 23 juillet 2026 écarte le formulaire d’estimation comme preuve d’un consentement au démarchage téléphonique. Depuis le 11 août 2026, appeler un particulier suppose son consentement préalable, dont la preuve incombe au professionnel ; ce consentement vaut un an et la preuve se conserve trois ans. L’exécution d’un contrat en cours, en rapport avec son objet, demeure ouverte, donc vos mandants restent joignables.

Une refonte perd du terrain lorsqu’elle change les adresses sans les rediriger. Avant de toucher au dessin, relevez l’inventaire complet des adresses en ligne, page par page, y compris les vieilles actualités que personne ne consulte plus : ce sont elles qui portent les liens reçus de l’extérieur. Chaque ancienne adresse reçoit ensuite une redirection permanente vers la nouvelle page qui traite le même sujet.

La reprise des annonces suit la même règle, avec une difficulté en plus : une annonce vendue disparaît du logiciel, donc sa page disparaît du site, et sa redirection vise la recherche de son secteur plutôt que l’accueil. Gardez l’ancien site accessible le temps de vérifier les redirections une à une, puis mesurez pendant un mois avant de conclure.